A transzferek teljesítését az előre, eredetileg megrendeltek és visszaigazoltak szerint tudjuk garantálni. Abban az esetben, ha gépkésés vagy egyéb esemény (bőröndelvesztés, bőröndsérülés stb.) módosítja transzfer igényük részletét (pl. utasfelvételt a reptéren) a lenti feltételek szerint járunk el.
A légitársaság hibájából fakadó károkért nem áll módunkban vállalni a felelősséget, de igyekszünk megoldani a legoptimálisabb módon a késés miatti változásokat.
Az eredeti landoláshoz képest 1 órát várakozunk díjmentesen. Ezt követően minden megkezdett óra plusz 3.000 Ft + ÁFA. A késés mértéke és a fuvarszervezés határozza meg, hogy sofőrünk meg tudja-e várni Önöket a várakozási díj fizetése ellenében, vagy csatlakozhatnak (eredetileg visszaigazolt viteldíjért) következő járatunkhoz vagy másik autót tudunk küldeni Önökért Private díj ellenében.
Legyenek kedvesek a késéseket jelezni ügyeleti számunk valamelyikére telefonon vagy sms-ben: +36305543838, +36302161533.
Gyűjtő járat esetén (alap áras), amennyiben a késés miatt nem tud eredeti járatunkhoz csatlakozni – fuvarszervezőtől függően tudunk opciókat ajánlani: csatlakozhat következő járatunkhoz (szabad kapacitás függvényében), vagy új autót küldünk Önért Private viteldíj ellenében.
Géptörlés: amennyiben gépét törlik és ebből fakadóan le kell mondania a nálunk foglalt transzfert, a lenti lemondási feltételek szerint tudja ezt megtenni. Amennyiben ezt követően új járata alapján szeretne transzfert foglalni, új foglalásnak minősül.
A megrendelés díjtalan módosítására, lemondására az út előtti munkanap 12:00-ig van lehetőség kizárólag írásban.
Határidőt meghaladóan: Az út előtti munkanap 12:00-16:00-ig felár 5000 Ft. Az út előtti munkanap 16:00 után és az utasfelvétel előtt min. 5 órával a viteldíj 50%-a fizetendő. Az utasfelvétel előtt kevesebb, mint 5 órával történő lemondás esetén a teljes viteldíj fizetendő.